母の日のギフト2023

最近レンズバリアが開かなくなることがあるので、保証期間内だし修理に出しました。通販で買ったのでメーカーの修理を直接依頼します。

メーカーのWeb上で修理依頼が出来て、しかも宅配業者が引き取りに来て、修理が終わると届けてくれます。

この方式はどのメーカーも大差ないのですが、各メーカーに違いがあるのが送料です。比較的小さなメーカーは送料を全額負担してくれます。今年に入って修理に出したIO-DATAやバッファローは送料を取りませんでした。

ところが超大企業であるパナソニックは送料全額をユーザーが負担です。この差って結構大きいです。今回のルミックスTZ-20は全部で1540円でした。もちろん修理費はかからず修理内容はレンズ一式交換ですが。

前に送る時だけ負担というメーカーもありました。通販での売り上げは今や相当な額に上ると思います。ここは大企業でも全額負担してほしいものです。